Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Hello Vorsorge ist eine Marke der Satisfactio Services GmbH (nachfolgend „Satisfactio“).

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Satisfactio Services GmbH
Oberfeldweg 4
4663 Aarburg
Schweiz

UID: CHE-383.345.461

E-Mail: info@satisfactionservice.ch
Website: https://satisfactioservices.ch/

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, zu welchem Zweck dies erfolgt, wie die Daten weitergeleitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Nutzung der Website

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne personenbezogene Daten anzugeben.

Beim Besuch dieser Website werden aus technischen Gründen automatisch bestimmte Informationen verarbeitet, insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
aufgerufene Seiten
Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt

Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit.

4. Leadgenerierung über Meta und TikTok

Diese Website enthält kein Kontaktformular.

Interessenten werden ausschliesslich über Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram oder TikTok auf ein entsprechendes Lead-Formular der jeweiligen Plattform weitergeleitet.

Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich über die von Meta Platforms oder TikTok bereitgestellten Lead-Formulare.

Die Angabe der Daten erfolgt freiwillig.

5. Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen der Lead-Formulare können insbesondere folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postleitzahl
Interesse an einem Versicherungsprodukt
Plattform, über welche die Anfrage erfolgt ist

6. Datenfluss, Zweck der Bearbeitung und Weitergabe

Die personenbezogenen Daten werden zunächst durch die jeweilige Plattform, insbesondere Meta Platforms oder TikTok, über das entsprechende Lead-Formular erhoben.

Satisfactio Services GmbH ruft die übermittelten Leads anschliessend über die hierfür vorgesehenen Funktionen der jeweiligen Plattform ab.

Satisfactio Services GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten ausschliesslich zum Zweck der Leadgenerierung, der Entgegennahme der Anfrage sowie der sicheren Weiterleitung an den jeweiligen Drittabnehmer.

Die Daten werden ausschliesslich über einen sicheren Übermittlungsweg an den jeweiligen Drittabnehmer, zum Beispiel eine Versicherungsgesellschaft, übermittelt, für dessen Versicherungsprodukt Sie im Rahmen der jeweiligen Werbekampagne Interesse bekundet haben.

Nach erfolgreicher Übermittlung löscht Satisfactio Services GmbH die heruntergeladenen Lead-Daten aus ihren Systemen.

Ab dem Zeitpunkt der Übermittlung ist der jeweilige Drittabnehmer eigenständig verantwortlich für die weitere Bearbeitung der personenbezogenen Daten. Für diese weitere Datenbearbeitung gelten ausschliesslich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Drittabnehmers.

Eine Weitergabe an andere Unternehmen oder Dritte zu eigenen Zwecken erfolgt nicht.

7. Technische Infrastruktur und Datenübermittlung

Diese Website wird innerhalb Europas gehostet und nutzt eine sichere technische Infrastruktur zur Bereitstellung der Inhalte.

Personenbezogene Daten werden über diese Website selbst nicht aktiv erhoben.

Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich über die von Meta Platforms oder TikTok bereitgestellten Lead-Formulare.

Nach der Übermittlung durch die jeweilige Plattform ruft Satisfactio Services GmbH die Lead-Daten über die hierfür vorgesehenen Funktionen ab und übermittelt sie ausschliesslich über einen sicheren Übermittlungsweg an den jeweiligen Drittabnehmer, zum Beispiel eine Versicherungsgesellschaft.

Nach erfolgreicher Übermittlung werden die heruntergeladenen Lead-Daten durch Satisfactio Services GmbH gelöscht.

Für die Erhebung der personenbezogenen Daten bis zur sicheren Übermittlung an den jeweiligen Drittabnehmer ist Satisfactio Services GmbH verantwortlich.

Ab dem Zeitpunkt der Übermittlung erfolgt die weitere Bearbeitung der personenbezogenen Daten eigenverantwortlich durch den jeweiligen Drittabnehmer. Für diese Verarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Drittabnehmers.

8. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage:

Ihrer Einwilligung, soweit erforderlich;
der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen;
unserer berechtigten Interessen an einem sicheren Betrieb der Website;
gesetzlicher Verpflichtungen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Lead-Daten werden von Satisfactio Services GmbH nach erfolgreicher und sicherer Übermittlung an den jeweiligen Drittabnehmer gelöscht.

Technische Logdaten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

11. Rechte betroffener Personen

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
Berichtigung unrichtiger Daten;
Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
Einschränkung der Bearbeitung;
Herausgabe Ihrer Daten im gesetzlich vorgesehenen Umfang;
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte Verantwortliche wenden.

Soweit sich Ihr Anliegen auf die Datenbearbeitung nach der Weitergabe an den jeweiligen Drittabnehmer bezieht, bitten wir Sie, sich direkt an diesen zu wenden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie Änderungen unserer Dienstleistungen entspricht.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Version Juli 2026